Info@hand, el CRM+ERP para la PYME

Aplicación integrada de CRM y ERP

info@hand es una aplicación integrada (CRM+ERP) que contempla en una sola aplicación:

• Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) -Todas las funcionalidades de un CRM tradicional
• Gestión de Pedidos - Permite realizar presupuestos, facturas, pedidos de clientes, registro de pagos, gestión de tesorería, gestión de stocks, gestión de transportistas, etc...
• Portal para el cliente, incluyendo Tienda On-Line de forma gratuita
• Gestión de proyectos y documentos - info@hand permite gestionar el desarrollo de los proyectos de su empresa
• Gestión de Recursos Humanos - La misma aplicación permite gestionar los datos de recursos humanos como días de vacaciones, bajas laborales, ... y todo ello adaptado a la LOPD.
• Telefonía IP -Integración con la mayoría de centralitas telefónicas por IP
• Integración con programas de Contabilidad Estándar (en preparación).

Todo ello a un coste pensado para la Pyme y con un tiempo de implementación récord. Para que pueda acceder a la información vital de su negocio en cualquier momento, desde cualquier lugar (también desde el móvil).

Beneficios para su pyme

• Incrementa la eficacia comercial: las fuentes de referencias y el equipo de ventas más productivos son claramente identificados en gráficos de seguimiento del negocio.
• Mayor capacidad de venta: utilice las campañas para ejecutar y medir las nuevas campañas promocionales.
• Reduce los costes Administrativos: los datos solo se introducen una vez, el CRM, el catálogo de productos, presupuestos, facturación, atención a cliente, gestión de proyectos y recursos,... todos comparten los mismos datos.
• Eficacia demostrable: todos los usuarios de la Organización saben encontrar la información rápidamente sin derrochar tiempo buscándola.
• Clientes más satisfechos, mayor fidelización: gracias a que los empleados sabrán todo sobre los clientes y lo que pueden necesitar.
• Más capacidad de Gestión: la segmentación de clientes en carteras permite una mayor visibilidad de la evolución positiva o negativa de un negocio antes de que se convierta en una oportunidad o un riesgo para la empresa.

CRM accesible para todos y desde cualquier parte

Como info@hand es una aplicación 100% Web, todos sus beneficios están disponibles para todos los empleados (con la seguridad que corresponda) independientemente de que estén en la oficina, en casa o en la carretera. info@hand soporta los navegadores convencionales de cualquier ordenador personal, así como los dispositivos móviles como BlackBerry, iPhone, Palm o Windows Mobile y la seguridad en Internet se consigue por VPN o SSL.

Aunque algunas empresas aún no estan certificadas en la ISO, está demostrado que hacer las cosas bien, con la mayor calidad lleva al éxito. info@hand proporciona las herramientas necesarias para que su empresa de nueva creación empiece su camino de la forma correcta. A las empresas más consolidadas, les aporta una enorme mejora en eficiencia y organización.

Idiomas disponibles

Adecuado para empresas de cualquier tamaño; disponible en Inglés, Francés, Castellano, Alemán, Sueco, Suizo-Alemán, Thailandés y, en breve, en muchos más lenguajes.

Diseñado para crecer con su negocio, info@hand aporta a su organización acceso instantáneo a la información vital, desde el escritorio o dispositivos portátiles. info@hand está disponible en la modalidad "Licencia", es decir, como paquete de software que se descarga y se instala en sus Sistemas, con un pago único (no seguimos la tendencia actual de añadir costes anuales). Alternativamente, utilice info@hand como un servicio "A la Demanda" y deje todo el esfuerzo de gestión de servidores, copias de seguridad, etc. en nuestras manos. O utilice lo mejor de los dos mundos, compre la licencia y permita que le gestionemos en remoto sus sistemas.

Penta MSI, S.A. vende info@hand junto a su instalación, configuración, personalización y mantenimiento. ¡Deje que le ayudemos hoy!. Habitualmente, nuestros clientes buscan información en este sitio Web, quizas bajandose esta Presentación del producto o alguna de las Guías de usuario e Instalación. Después entran en nuestra Demo On-Line. Quizas después "tocan" el producto gracias a la posibilidad de probarlo durante 30 días en la modalidad "On-Line" (A la Demanda). Contacte con Penta MSI, S.A. ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o en el 933 636 570) para más información sobre el producto y nuestros servicios de instalación, configuración, adaptaciones y mantenimiento.